Раскрутки
Материал из Энциклопедия НЛП
Раскрутки – это речевые паттерны изменения убеждений.
Появились как результат моделирования некоторых паттернов Ричарда Бендлера Робертом Дилтсом и Тоддом Эпштейном?.
Немного о самом слове «раскрутки». Оригинальное английское выражение: sleight of mouth. На русский адекватно перевести сложно, так как здесь так любимая НЛПерами игра слов и ассоциаций. Есть такое английское выражение sleight of hand: ловкость рук. Sleight of mouth – ссылка на эту самую ловкость рук и прямой перевод: ловкость языка. По-русски звучит несколько странно. Поэтому переводчики долго бились, предлагая разные конструкции: «фокусы языка», «словесная эквилибристика» и проч. Но прижилось, как водится, менее всего соответствующее переводу «раскрутки».
Описание паттернов
Роберт Дилтс в своей книге «Фокусы Языка» описывает 14 паттернов:
Намерение. Переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.
Переопределение. Замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения, новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено другим подтекстом.
Последствия. Внимание направляется на те позитивные или негативные последствия данного убеждения или определяемого им обобщения, которые позволят изменить или укрепить это убеждение.
Разделение. Изменение или укрепление обобщения, определяемого убеждением, с помощью дробления элементов убеждения на меньшие части.
Объединение. Обобщение части убеждения до более высокого уровня, позволяющего изменить или укрепить взаимосвязи, определяемые данным убеждением.
Аналогия. Поиск взаимосвязи, которая была бы аналогична определяемой данным убеждением и ставила бы под сомнение (или укрепляла) соответствующее обобщение.
Изменение размера фрейма. Переоценка (или усиление) подтекста убеждения в контексте более длительного (или краткого) временнoго фрейма, с точки зрения большего числа людей (или отдельного человека), в более широком или узком ракурсе.
Другой результат. Переключение на другую цель (отличную от заявленной в убеждении), для того чтобы подвергнуть сомнению (или обосновать) своевременность данного убеждения.
Модель мира. Переоценка (или укрепление) убеждений с позиции другой модели мира.
Стратегия реальности. Переоценка (или укрепление) убеждений, основанная на том факте, что убеждения создаются с помощью когнитивного процесса восприятия мира.
Противоположный пример. Поиск исключений из правила, которое ставило бы под сомнение (или обогащало) обобщение, определяемое данным убеждением.
Иерархия критериев. Переоценка (или укрепление) убеждений согласно критерию, превосходящему по значимости любой из тех, на которые опирается данное убеждение.
Применение к себе. Оценка самой формулировки убеждения согласно взаимосвязи или критериям, определяемым этим убеждением.
Мета-фрейм. Оценка убеждения из фрейма непрерывного, личностно-ориентированного контекста – создание убеждения относительно убеждения.
Примеры
Роберт Дилтс определяет 14 паттернов, но некоторые из них пересекаются. Например, «разделение» и «объединение» – это явно частные случи «изменения размеров фрейма», «другой результат» очень близок к «иерархии критериев», «мета-фрейм» к «последствиям». Поэтому мы объединим их вместе, и вместо 14 будем рассматривать 10 паттернов.
1. Намерение.
Переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.
Буквально: Клиент сообщает об убеждении, а Оператор делаете предположение о его намерении:
К: – Я не могу позволить себе бросить работу.
О: – Я понимаю, что стабильность крайне важна для вас.
Учтите, что данная раскрутка может строиться на провокации. В этом случае Оператор выдвигает предположение о намерении или задаче, которая может следовать из утверждения Клиента, но при этом, скорее всего, противоречит его моральным принципам:
К: – Я не могу позволить себе бросить работу.
О: – Вы ещё не отомстили сослуживцам за прошлый год?
В данном примере, намерением убеждения выступает «месть».
2. Переопределение.
Замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения, новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено другим подтекстом.
Хочу обратить ваше внимание на то, что меняется только одно слово или смысловая конструкция. Практически, это то, что Ричард Бендлер называл «однословным рефреймингом»: ищется слово или фраза, описывающая приблизительно то же качество или действие, но с другой оценкой. Например: вороватость – домовитость, лгун – дипломатичный, наглость – настойчивость, доносчик – социально активный, раздражительность – эмоциональность.
К: – Жена должна быть послушной.
О: – Вам нравятся безвольные женщины?
К: – Я поступаю совершенно непоследовательно.
О: – Хорошо, когда ты способна вести себя как настоящая женщина.
В первом варианте был сделан негативный рефрейминг: послушная => безвольная. Во втором – позитивный: поступать совершенно непоследовательно => способность вести себя как настоящая женщина.
3. Последствия / Мета-фрейм.
Рассматривается последствия использования данного убеждения.
Понятно, что пользование убеждением приводит к последствиям. Или может привести.
К: – Я совершенно не способен бросить курить.
О: – Это хороший способ оправдать свою раннюю смерть.
К: – Она должна заботиться обо мне.
О: – Именно такие убеждения порождают слюнтяев и нытиков.
К: – Люди всегда обманывают.
О: – Пока вы в это верите, вряд ли вы сможете устанавливать доверительные отношения.
Иногда последствия описываются в гротескном виде.
К: – Она должна заботиться обо мне.
О: – Я уже представляю себе, как она повязывает тебе салфеточку на шею, и кормит с ложечки манной кашкой: «За маму, за папу, за хороший секс». Она может подтирать тебе попку и мыть твою пипиську по вечерам. Это так эротично. Правда, это максимум сексуального опыта, который ты получишь в этой ситуации.
4. Аналогия.
Поиск аналогии, которое придёт убеждению другой смысл.
Здесь может использоваться прямая аналогия, притча, анекдот и т.п.
К: – Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: – Это всё равно, что сказать, что все художники – лжецы, потому что их картины не похожи на действительность.
5. Изменение размера фрейма.
Меняем рассматриваемую продолжительность времени, количество людей, размер территории и т.д. таким образом, чтобы убеждение сменило смысл или стало абсурдным.
Практически, это рефрейминг контекста. Но контекст позволяется менять только в размерах. Например, расширив временную рамку, можно предложить Клиент взглянуть на ситуацию из будущего.
К: – У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: – На пенсии вы будет с удовольствием рассказывать внукам о сегодняшних деньках.
Точно так же можно взглянуть на ситуацию из прошлого.
К: – У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: – Наверно в школе вам тоже казалось, что это никогда не закончится?
Можно уменьшить временную рамку.
К: – У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: – То есть сегодня ты домой не вернёшься?
Или увеличить количество людей.
К: – У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: – Сколько народу думало так же. Но действительность оказалась намного интересней.
Разделить на кусочки:
К: – У меня никогда не получиться уйти с этой работы.
О: – Что именно у тебя не получается: написать заявление об уходе, доделать текущий проект, поговорить с директором?
Или максимально обобщить:
К: – У меня никогда не получиться уйти с этой работы.
О: – Ты что, никогда ничего не мог изменить?
Играя с размерами рамок, можно довести утверждение до абсурда:
К: – У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: – А так же никогда не уйти в отпуск, не выехать из города и остаться навсегда в этом кабинете.
6. Другой результат/Иерархия критериев.
Смещение фокуса внимания на другой результат или критерий. Клиенту сообщается, что «на самом деле» важен «вот этот вот результат», а не то, что он сообщает или намерение стоящее за его убеждением. Желательно перед этим удостовериться, что «вот этот вот результат» не только важен для Клиента, но и обладает более высоким уровнем значимости.
К: – Она должна заботиться обо мне.
О: – Может лучше подумать о том, как вам стать действительно самостоятельным?
К: – Я поступаю совершенно непоследовательно.
О: – Что для тебя важнее: делать по правилам или достигать нужного результата?
7.Модель мира.
Переоценка убеждений с позиции другой модели мира. Приводится пример других вариантов убеждения, ссылаясь на других людей. Обычно в предложении будет присутствовать: «а вот я считаю», «древние верили», «учёные установили», «немцы считают, что», «мой сосед утверждает», «народная мудрость говорит». По видимому, эффективность раскрутки в большой степени зависит от авторитетности для Клиента той группы людей, на которую ссылается Оператор.
К: – Самое важное в жизни – это не зависеть ни от кого!
О: – А многие люди считают, что самое важное – это любовь.
К: – Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: – Но психологи утверждают, что ошибки помогают нам развиваться.
8. Стратегия реальности.
Переоценка убеждений, основанная на том факте, что убеждения создаются с помощью когнитивного процесса восприятия мира. Убеждения имеют историю создания – они обычно на чём то основываются. И ещё у них есть структура. Практически мы получаем два паттерна в одном: в первом случае мы обращаемся к событиям, приведшим к появлению данного убеждения, во втором случае – к его внутреннему представлению.
К: – Замуж можно выходить только один раз и по любви.
О: – Это ты вычитала в журнале «Лиза» или подружки подсказали?
К: – Замуж можно выходить только один раз и по любви.
О: – У тебя там внутри есть место только для одного образа любимого мужчины?
9. Противоположный пример.
Поиск исключений из правила, которое ставило бы под сомнение обобщение, определяемое данным убеждением. Оператор может как сам предложить исключение из правил:
К: – Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: – Если Билл Гейтс не там запятую поставит – он что, неудачник теперь?
Но так же можно попросить найти исключения и самого Клиента.
К: – Мужчины всегда лгут!
О: – Вспомни, наверняка же был хоть один случай, когда мужчина сказал правду.
10. Применение к себе.
Правило применяемое по отношению к другим людям должно работать и по отношению к автору убеждения. Если человек сообщает о правиле для других людей, то очень хочется применить это правило и к нему тоже.
К: – Люди постоянно обманывают.
О: – Зачем вы сейчас пытаетесь обмануть меня?
К: – Муж должен быть откровенным со мной.
О: – Тогда вам просто необходимо рассказать ему о вашем любовнике.
В первом случае сделано обобщение относительно людей, которое просто «возвращается» Клиенту. Во втором случае сообщается о требовании «быть откровенным» к конкретному человеку, и это требование тут же применяется к Клиенту.
